1. Debes enviar todos los detalles de tu trabajo, puesto que, con la información suministrada, nuestros asesores realizarán la cotización que te enviaremos en pocos minutos. Si te falta información, debes proporcionarla en el momento en que te contactemos vía WhatsApp.

2. Una vez cancelado el valor asignado a tu trabajo, pero con posterioridad necesites enviar más información, el asesor encargado debe reevaluar el precio, ya que la nueva información puede cambiar las condiciones de desarrollo e incrementar el valor.

3. Únicamente realizaremos el trabajo con los detalles suministrados en el ticket. Si solicitas nuevos requerimientos una vez entregado el trabajo, serán cotizados en un nuevo ticket. Recuerda: los detalles deben ser claros y no dejar abierto a suposiciones o ambigüedades.

4. MENTES VELOCES realiza correcciones a los trabajos únicamente si están dentro de lo solicitado. Si se trata de un adicional o una propuesta nueva del docente, será un requerimiento nuevo que debe ser cotizado.

5. Luego de entregar el trabajo, si tienes correcciones, debes enviarlas con tiempo suficiente para realizarlas. No podemos comprometernos a tenerlas listas el mismo día, pues dependemos de la disponibilidad del asesor.

6. No se realizarán correcciones pasados 10 días desde la entrega del trabajo. Por eso, te recomendamos revisarlo cuidadosamente antes de enviarlo a tu docente.

7. Las correcciones no cuentan como incumplimiento de la fecha de entrega, puesto que pueden surgir de criterios subjetivos del docente o del estudiante.

8. Devoluciones: Haremos devolución del dinero pagado únicamente si el asesor incumple con la entrega del trabajo. Pueden ocurrir varios motivos extremos por los cuales el asesor no entregue un trabajo (calamidad doméstica o enfermedad). No haremos devoluciones en caso de que el estudiante solicite adicionales que no tengan que ver con lo pactado. Recuerda que hacemos lo detallado en el ticket.

9. Garantías: No podemos garantizar una nota específica, puesto que hay variables que nos impiden hacerlo, como lo son el docente, la relación estudiante-docente o las calificaciones anteriores. Lo que sí podemos garantizar es que te asignaremos al mejor asesor para que desarrolle tu trabajo. Garantizamos la devolución de tu dinero si no se entrega el trabajo, ya que el asesor no recibe el pago hasta que el estudiante dé visto bueno.