Última actualización: Marzo de 2026
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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Mentes Veloces, empresa legalmente constituida en Colombia, registrada ante la Cámara de Comercio e inscrita en la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Correo de contacto: info@mentesveloces.com | WhatsApp: +57 317 569 2896
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2. DATOS QUE RECOPILAMOS
A través del formulario de contacto y otros medios del sitio, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Número de WhatsApp y correo electrónico
- Ciudad y nivel académico
- Área de estudio y descripción de la necesidad
- Documentos adjuntos que el usuario decida compartir voluntariamente
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Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también denominada hash) al servicio gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, su imagen de perfil será visible para el público en el contexto de tu comentario.
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Medios
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3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Dar respuesta a las solicitudes de asesoría o información
- Gestionar la prestación de los servicios contratados
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
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4. DERECHOS DEL TITULAR
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad del tratamiento
- Revocar la autorización de tratamiento en cualquier momento
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
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5. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Mentes Veloces adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.
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6. CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
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7. EJERCICIO DE DERECHOS
Si ha dejado comentarios, puedes solicitar la exportación de un archivo con tus datos personales recopilados, incluyendo cualquier otro dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar la eliminación de cualquier dato personal que guardemos sobre ti. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar para fines administrativos, legales o de seguridad. Para ejercer sus derechos o presentar consultas relacionadas con el tratamiento de datos, escríbanos a: info@mentesveloces.com
